Entre as dúvidas mais frequentes que os participantes BANESES têm, a mais recorrente é como obter a senha para navegar no site. 

A resposta está em Perguntas e Respostas aqui mesmo, na capa do site. Para esclarecer a dúvida, repetimos abaixo o caminho para obter a senha. Mas atenção: existem dois casos distintos. Veja a sua situação e, caso ainda tenha dúvida, não hesite em procurar um dos canais de comunicação com seu fundo de pensão.

         1) Como obter a senha para acessar informações no site da Fundação Banestes? 

Para obter a senha, primeiro é necessário ter um e-mail cadastrado na Fundação.

Então, acompanhe o passo a passo para que você crie ou altere seu e-mail.

Aqui, no site da Fundação Banestes – www.baneses.com.br clique à esquerda em Formulários e, em seguida, clique em Termo para Alteração de E-mail.
Preencha o campo Participante com o seu C.P.F. Irá aparecer uma tela com os seus dados. Escreva seu e-mail e confirme. Imprima a página seguinte e assine.  Envie este documento para a Fundação Banestes o mais rápido possível. Pode ser por malote, utilizando o CID: 8200. Assim que o formulário for registrado na BANESES, você irá receber um e-mail como o que segue abaixo:

Caro JOSÉ DA SILVA Obrigado por cadastrar seu email na BANESES.
Se você deseja obter a senha para acessar a área restrita do site, clique no link abaixo ou cole este endereço eletrônico no seu navegador de internet:
           http://www3.baneses.com.br/AlterarSenha.aspx?ParamUrl=%2bWPGh…3d%3dVocê irá direto à página que permite criar sua senha. Preencha e clique em CONFIRMAR.

Pronto. Você já tem uma senha para navegar na área restrita do site onde estão suas informações pessoais. Se houver dúvidas, entre em contato com a BANESES através do e-mail  falecomagente@baneses.com.br

2) Esqueci minha senha de acesso à área restrita do site. O que faço? 

Se você quer reinicializar sua senha, digite  no topo do site seu CPF e clique em Esqueci Minha Senha. Irão aparecer seus dados e a pergunta:

Você deseja que o sistema lhe envie um email com instruções para reinicialização de sua senha?

SIM, ENVIAR NÂO, VOLTAR

Clique em SIM, ENVIAR Você irá receber um e-mail como o que segue abaixo:

Caro JOSÉ DA SILVA A BANESES recebeu um pedido de reinicialização de sua senha de acesso à área restrita do nosso site.
Para reinicializar sua senha, clique no link abaixo ou cole este endereço eletrônico no seu navegador de internet.http://www3.baneses.com.br/AlterarSenha.aspx?ParamUrl=%2bWPGh…SKMfPI%

Você irá direto à página de alteração de senha no site. Preencha e clique em CONFIRMAR.
Pronto. Você já tem uma nova senha para navegar na área restrita do site onde estão suas informações pessoais.

Se houver dúvidas, entre em contato com a BANESES através do e-mail falecomagente@baneses.com.br