B A N E S E S - (COVID-19) Suspensão dos atendimentos na Fundação prorrogada até o dia 24/04/2020



 
   
   
 
     
   

 

Baneses
  (COVID-19) Suspensão dos atendimentos na Fundação prorrogada até o dia 24/04/2020 - 03/04/2020 14:54:10  
     
 

A Fundação Banestes informa que os atendimentos presencial e telefônico continuarão suspensos até o dia 24/04/2020.

O período de suspensão, que entrou em vigor no dia 23/03, está sendo avaliado semanalmente pela Entidade, levando em consideração as orientações da Organização Mundial da Saúde (OMS), do Ministério da Saúde e do Governo do ES no combate à propagação do novo Coronavírus.

 

Neste período, como entrar em contato com a Fundação?

Pelo e-mail falecomagente@baneses.com.br

Os empregados da Fundação continuam com suas atividades regularmente, em sistema home office (teletrabalho), das 9 às 18h. O atendimento, os pedidos de dúvidas e as solicitações, nesse período, estão 100% online, através do nosso canal:

falecomagente@baneses.com.br

Obs.: Atendimentos disponíveis enquanto houver condições operacionais.

 

Quais serão os serviços disponíveis neste período?

SETOR: BENEFÍCIOS

Serviços disponíveis durante o teletrabalho:

  • Solicitação de benefício de aposentadoria;
  • Arrecadação das contribuições;
  • Liberação da folha de pagamentos (aposentados e pensionistas).

 Serviços suspensos durante o teletrabalho:

  • Pecúlio por Morte
  • Pagamento Único
  • Resgate por Desligamento

 

SETOR: EMPRÉSTIMOS

Serviços disponíveis durante o teletrabalho:

  • Todos os serviços de empréstimo disponíveis na Área Restrita do site www.baneses.com.br (solicitação, reforma, alteração de prazo, suspensão, etc.);

Serviços suspensos durante o teletrabalho:

  • Novos cadastros para acesso à Área Restrita.

 

Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a Fundação pelo:

falecomagente@baneses.com.br

Mais uma vez, contamos com a compreensão e a colaboração de todos neste momento delicado, certos de que, com cuidado e consciência, venceremos essa batalha.

 
     
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